On commence par vous
Ces informations servent à brancher votre fiche Google et à personnaliser les supports de votre équipe.
Le nom exact tel qu'il apparaît sur Google, c'est lui qui nous sert à retrouver votre fiche.
Indiquez le nom de l'établissement.
Indiquez votre nom.
Une adresse email valable.
Le programme marche partout où un client peut citer quelqu'un par son prénom.
Qui peut être cité par vos clients ?
On crée une page et un QR par personne. Vous pourrez ajouter ou retirer quelqu'un à tout moment.
Indiquez un nombre.
Séparés par une virgule. Ajoutez les surnoms entre parenthèses, ex : Jean-Baptiste (JB).
Indiquez au moins un prénom.
Tout ce qui aide à ne pas se tromper : homonymes, prénom qui ressemble à un plat, personne facilement décrite par les clients.
Comment voulez-vous récompenser ?
Vous fixez les règles, vous versez comme vous en avez l'habitude. Thanks Boss calcule et justifie, rien ne transite par nous.
Choisissez un principe.
Le pilote parisien est à 5 € la mention.
Une ligne par avantage. Vous pourrez les changer quand vous voulez, l'équipe voit le catalogue dans son espace.
On vous alerte si le total approche ce plafond. Rien n'est jamais versé automatiquement.
Choisissez une option.
Combien d'avis visez-vous ?
On cale le rythme et les supports là-dessus, et on vous dit si l'objectif est réaliste avec votre passage.
Donnez un objectif, même approximatif.
Choisissez une priorité.
Comment vos clients scannent ?
Chaque personne a son QR à son prénom. Vous choisissez le support, on le fabrique à vos couleurs.
Choisissez au moins un support.
Le client scanne, il joue, il gagne quelque chose à consommer chez vous. Le jeu attire, et l'invitation à laisser un avis vient après, sans condition.
Choisissez une option.
Une ligne par lot. On règle les probabilités avec vous, pour que ça reste rentable.
Où envoie-t-on vos clients ?
On imprime votre adresse ou votre site sur les supports, pour que le client retrouve toujours l'établissement.
Indiquez l'adresse.
Si vous avez les deux, c'est le site qui est imprimé.
Le lien qui ouvre l'avis Google
C'est le lien qui amène le client directement sur la fenêtre d'écriture, sans qu'il ait à chercher votre fiche. Il est encodé dans chaque QR.
Où le trouver : votre fiche Google Business Profile, bouton « Demander des avis », puis copiez le lien. Il ressemble à g.page/r/…/review.
On fabrique le lien d'avis à partir de celui-là.
Collez un lien, ou cochez la case et on s'en occupe.
Votre programme, en résumé
Tout est enregistré. Relisez, corrigez si besoin : les corrections sont sauvegardées au fur et à mesure.
Vos réponses sont enregistrées au fur et à mesure pour préparer votre mise en route. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires, et vous pouvez demander leur suppression à tout moment en écrivant à contact@anastudio.co. Le détail est dans les mentions légales.
Les prénoms de votre équipe servent à attribuer les mentions à la bonne personne : pensez à informer vos salariés, la page qui leur est destinée est faite pour ça.