Des réponses simples pour mieux gérer vos avis.
Pas de recette magique ni de promesse de première place. Ces guides expliquent ce que Google autorise, ce qui aide vraiment un restaurant et ce qu'il vaut mieux éviter.
Comment obtenir plus d'avis Google pour son restaurant
Le lien direct, le QR code, les bonnes phrases et la méthode pour solliciter tous les clients sans cadeau ni filtrage.
Lire le guide → Guide 02 · réputationRépondre à un avis négatif sans aggraver la situation
Une méthode courte et des réponses adaptées à l'attente, au prix, au service, au faux avis et à l'attaque personnelle.
Voir les exemples → Guide 03 · équipeMotiver et fidéliser l'équipe en salle
Reconnaissance, primes compréhensibles, règles équitables et garde-fous pour éviter la compétition malsaine.
Lire le guide → Guide 04 · visibilitéRéférencement local : rendre son restaurant plus visible
Une checklist fondée sur les trois facteurs décrits par Google : pertinence, distance et popularité.
Suivre la checklist → Guide 05 · conformitéAvis Google : ce qui est autorisé et ce qui ne l'est pas
Cadeaux, jeux, QR codes, tri des clients, nom du serveur et prime interne : les distinctions à connaître.
Comprendre les règles → Guide 06 · cadre légalAcheter des avis Google : ce que vous risquez vraiment
Les sanctions réelles depuis la loi de 2022, ce que Google détecte, et la méthode légale qui rapporte davantage.
Voir les risques → Guide 07 · collecteQR code d'avis Google : le guide complet
Le bon lien, le bon emplacement, la phrase qui déclenche le scan et les erreurs qui plombent le taux de réponse.
Voir la méthode → Guide 08 · équipeEmployé du mois : laissez les clients désigner le gagnant
Un critère objectif venu des avis, des primes à deux étages et un classement qui se tient tout seul.
Voir le système →